建筑施工企业质量管理人员工作手册

第一章 相关法律法规对建筑施工企业质量管理要求和处罚规定

（摘要） ....................................................................................................... 3

一、中华人民共和国建筑法 ................................................................................................... 3

二、建设工程质量管理条例 ................................................................................................... 4

三、实施工程建设强制性标准监督管理规定 ....................................................................... 6

四、江苏省工程建设管理条例 ............................................................................................... 6

第二章 国家和地方相关质量管理制度 ............................................. 8

一、工程质量监督管理制度 ................................................................................................... 8

二、工程监理制度 ................................................................................................................... 9

三、见证取样制度 ................................................................................................................. 11

四、住宅工程分户验收制度 ................................................................................................. 12

五、质量保修制度 ................................................................................................................. 13

六、竣工验收备案制度 ......................................................................................................... 15

七、质量事故报告和调查处理制度 ..................................................................................... 16

第三章 施工企业质量保证体系 ........................................................ 19

一、施工企业质量管理机构设置要求 ................................................................................. 19

二、施工企业质量保证体系检查要点 ................................................................................. 19

三、施工企业质量保证体系检查表 ..................................................................................... 23

第四章 质量管理基本工具和方法 ...................................................... 24

一、数据处理和数理统计基本方法 ..................................................................................... 24

二、QC小组活动 .................................................................................................................. 26

三、排 列 图 ......................................................................................................................... 26

四、因 果 图 ......................................................................................................................... 28

五、关 联 图 ......................................................................................................................... 29

六、直 方 图 ......................................................................................................................... 31

七、PDCA循环 ..................................................................................................................... 35

第五章 建筑工程的质量验收 ............................................................... 44

一、建筑工程质量验收的划分 ............................................................................................. 44

二、建筑工程质量验收程序和组织 ..................................................................................... 49

三、建筑工程质量合格评定标准 ......................................................................................... 50

四、质量问题的处理原则 ..................................................................................................... 53

第六章 优质工程创建 .......................................................................... 54

一、各级各类优质工程的规模标准 ..................................................................................... 54

二、各级各类优质工程的申报条件 ..................................................................................... 57

三、各级各类优质工程的申报资料要求 ............................................................................. 60

四、优质工程评选中可一票否决的质量问题 ..................................................................... 65